Kapcsolat

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Bocska Edit Egyéni Vállalkozó
Weboldal: https://bocskahal.hu/
Hatályos: 2025. november 24-től

1. Szolgáltató adatai

2. Az ÁSZF célja és hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a Bocska Edit e.v. által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
A jelen feltételek érvényesek minden ügyfélre, aki a szolgáltatást igénybe veszi vagy a weboldalt használja.

A szerződés az ügyfél által leadott megrendelés vagy szolgáltatás igénybevétele, valamint az ÁSZF elfogadása után jön létre.

3. Szolgáltatások és árak

  • A szolgáltató fő tevékenysége: (értékesítés)

  • Az aktuális árak és csomagajánlatok a weboldalon érhetők el: https://bocskahal.hu/

  • Az árak forintban értendők, és tartalmazzák az esetleges jogszabály által előírt adókat.

4. Időpontfoglalás és lemondás

  • Időpontfoglalás: telefonon, e-mailben vagy a weboldalon keresztül történhet.

  • Lemondás:

    • A lefoglalt időpontot legkésőbb 24 órával korábban lehet díjmentesen lemondani.

    • Késedelmes lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltató jogosult költségtérítést felszámítani.

5. Fizetési feltételek

  • A fizetés történhet készpénzzel, bankkártyával vagy előzetes átutalással.

  • A számlázás a hatályos jogszabályok alapján történik.

6. Elállás és panaszkezelés

  • Az ügyfél jogosult a megrendeléstől a szerződés megkötését követő 14 napon belül elállni, amennyiben a szolgáltatás még nem került teljesítésre.

Panaszkezelés:

  • Panaszok benyújtása írásban, e-mailben: editbocska92@gmail.com

  • A szolgáltató a panaszra 30 napon belül írásban válaszol.

7. Felelősség korlátozása

A szolgáltató mindent megtesz a szolgáltatás megfelelő minőségéért, azonban nem vállal felelősséget:

  • Harmadik fél által okozott hibákért vagy zavarokért

  • Az ügyfél által hibásan megadott adatokból eredő károkért

  • Olyan körülményekért, amelyek rajta kívül állnak (vis maior)

8. Weboldal használat és cookie-kezelés

  • A weboldalon található tartalmak tájékoztató jellegűek.

Cookie-k:

  • A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javításához.

  • Sütik típusai: szükséges, statisztikai és marketing célú sütik.

  • A felhasználó a weboldal első megnyitásakor tájékoztatást kap a sütik használatáról, és dönthet azok elfogadásáról vagy elutasításáról.

Amennyiben létezik cookie-tájékoztató, itt található:
https://bocskahal.hu/cookie-tajekoztato (ha van ilyen oldal).

9. Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes információ a szolgáltató GDPR Adatkezelési Tájékoztatójában érhető el:
https://bocskahal.hu/adatvedelmi-tajekoztato (ha elérhető).

10. Vonatkozó jogszabályok

  • (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR)

    1. évi V. törvény – Polgári Törvénykönyv (Ptk.)

    1. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról

    1. évi C. törvény – a számvitelről

11. Egyéb rendelkezések

  • Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a vonatkozó jogszabályok irányadók.

  • A szolgáltató fenntartja az ÁSZF módosításának jogát. A módosítások a weboldalon kerülnek közzétételre.

Dátum: 2024. november 24.
Szolgáltató aláírása: Bocska Edit e.v.